Para el CHSM es fundamental brindar un cuidado y servicio extraordinario y compasivo en cada fase de la atención de nuestros pacientes. Nuestra filosofía de brindar una Atención Centrada en la persona, que integra un cuidado clínico de clase mundial con un modelo de servicio que aborda todos los aspectos del cuidado de un paciente, incluyendo la comodidad física, así como sus necesidades educativas, emocionales y espirituales.

 

Contamos con un equipo interdisciplinario dispuesto a detectar las necesidades de nuestros pacientes y sus familias durante su estancia en el hospital, brindar información, acompañamiento y apoyo, gestionando de manera oportuna las solicitudes que surjan durante el proceso de atención.

 

El equipo del departamento está atento a facilitar su relación y la de sus acompañantes con el Hospital.  Así mismo recibimos y gestionamos sus comunicaciones como felicitaciones, quejas y/o sugerencias.

También se realiza el acompañamiento espiritual que los pacientes o sus familias soliciten de acuerdo con su credo.